Бизнес-тренер и коуч, эксперт-практик фармацевтического рынка, бизнес-тренер по управлению проектами и продажами в фармацевтическом бизнесе
Бизнес-тренер Фармацевтической Ассоциации Lege Artis, эксперт в области здравоохранения.
Магистр проектного менеджмента.
Сертифицированный коуч по стандартам ICF и ECF .
Опыт работы бизнес-тренера и коуча: 8 лет. С 2008 г. проводит обучающие программы как для медицинских представителей, сотрудников аптек так и руководителей различного уровня. Автоp программ обучения по развитию навыков продаж в ОТС и Rx сегментах, переговорам, повышению качества обслуживания клиентов, управлению временем, мерчандайзингу, разработке и проведению промоционных акций для аптек, обучению публичным выступлениям, менеджменту. Все учебные программы основаны на успешном практическом опыте в фармацевтическом бизнесе, управлении проектами в сфере организации здравоохранения.
Базовое образование: высшее медицинское.
2-е высшее образование: Академия управления при Президенте Украины по специальности «Проектный менеджмент».
Сертифицированный курс «Профессиональный коуч» в рамках проекта «Международный Институт развития Бизнеса».
Дополнительное образование: обучающий курс «тренинг для тренеров», ряд специализированных тренингов по ораторскому искусству и презентации, искусству переговоров, продажам, менеджменту и тайм-менеджменту, бизнес-процессному управлению компанией.
Опыт врачебной работы: 6 лет.
Опыт работы в фармацевтическом бизнесе: 18 лет, в брендовых и генерических компаниях от медицинского представителя, руководителя внешней службы, продакт-менеджера, внутреннего тренера и коучинг-менеджера до заместителя директора компании по развитию.
Разные виды деятельности и опыт работы в разных моделях ведения бизнеса позволили приобрести целостное системное видение, понимание маркетинговых стратегий, форм и методов продвижения препаратов, понимание потребностей клиента, опыт в сфере продаж и переговоров, публичных выступлений, формирования рабочей команды, планирования и управления людьми, разработке и проведению обучения персонала.
Области специализации
- Диагностика с целью выявления потребностей организации в обучении и развитии персонала
- Разработка и проведение программ обучения по эффективным коммуникациям (продажам и переговорам)
- Супервизия на рабочем месте
- Стандарты работы
- Формирование самообучающейся команды компании
- Разработка и проведение программ обучения по управлению проектами
- Тайм – менеджмент
- Программы лояльности и промоционные акции
- Мерчандайзинг
- Коучинг
Работа с клиентами проводится от диагностики до внедрения проекта в жизнь.
Некоторые ключевые клиенты
ООО «Глаксо Смит Кляйн Фармасьютикалс Украина», ЧП «Хелсивей», ООО «Санофи-Авентис Украина», ООО «Медицинская компания «Медикус», ЧАО «Лектравы», НП ООО «Экомед», ООО «Интердез», сети аптек: «Крок», «Метсервис», «Медпрепараты», «Медицина для Вас», ЧП «Наша аптека», Национальное агенство Украины по вопросам государственной службы и другие.
