Эксперт фармацевтического рынка, эксперт в области здравоохранения.
Автоp программ обучения по управлению продажами, технологиям продаж и мотивации для специалистов фармацевтического рынка, и программ по медицинскому консультированию для частных медицинских клиник и ЛПУ: вводный курс «Аксиома продаж», «Заводная рабочая команда компании и как ее создать», «Развитие рабочей мотивации команды», «Клиент-ориентированный аптечный сервис», «Эффективная типология клиентов», «Возможности комбинированных техник успешных продаж», «Психотипы пациентов».
Опыт работы бизнес-тренера: 6 лет. Опыт работы в консалтинге и развитии рабочих команд: 10 лет.
Базовое образование: высшее медицинское, специальность: врач-хирург.
Закончила обучающий курс: прошла обучающий курс - тренинг для тренеров (Россия), множество обучающих программ в сфере управления человеческими ресурсами, продаж и переговоров, коучинга.
Практический опыт в медицине: 24 года.
Опыт работы в фармацевтическом и FMCG (компания DANON): 13 лет, прошла путь от медицинского представителя до филд форс менеджера в лидирующих европейских фармацевтических компаниях и FMCG компаниях.
Все учебные программы основаны на успешном практическом бизнес-опыте и экспертизе в медицине.
Преимущества бизнес-тренера
- Экспертность: трансформация накопленного практического опыта в бизнесе в создание специализированных обучающих программ.
- Профессионализм: бизнес-тренер и коуч торговых команд, имеет большой личный опыт внедрения программы мотивации, ведет супервизорские и коучинговые проекты.
- Многие клиенты заказывают программы Елены Никитенко повторно.
Специализация бизнес-тренера
1. Программы развития рабочей мотивации команды компании
- Выявление уровня мотивации персонала, развитие рабочей мотивации через реализацию индивидуальных мотивационных программ.
- Развитие рабочей общекомандной мотивации.
- Развитие индивидуальной/дифференцированной мотивации.
2. Программы обучения медицинских представителей и продавцов-консультантов аптек
- Вводный курс для новичков «Аксиома продаж».
- Практический мерчендайзинг.
- Активные (индивидуальные) и групповые продажи.
- Развитие позитивных качеств продавца и программы на успех.
- Возможности комбинированных техник успешных продаж.
3. Программы развития менеджеров среднего звена и руководителей подразделений
- Формирование рабочей команды подчинённых.
- Сотрудничество руководителя с подчинёнными (Окно Йохара).
- Управление персоналом. Двойной визит.
- Аудит в практике менеджера.
- Построение долгосрочных эффективных коммуникаций в команде.
4. Индивидуальный коучинг. Полевой коучинг. Коучинг торговых команд
5. Командообразующие мероприятия.
Некоторые клиенты
Представительство фармацевтической компании «Актавис» в Украине, Молдове, странах СНГ, сети аптек «Фармация-Харьков», «Фармация-Киев», сеть аптек «ФАЛБИ», фармамаркет «Аптека Доброго Дня», ООО «Альба Украина», ООО «Протек-Фарма», компания «ДАНОН», ЗАО «Алеф-виналь», корпорация «Бисквит-Шоколад», Морской транспортный банк, банк «Південний», банк «Европейский», сеть супермаркетов «Симпатик», супермаркеты «ЭКО-маркет», Представительство ЗАО «ФАРМАСОФТ» (Россия) в Украине, ООО «Медицинская компания «Медикус», HEEL в Украине – ООО «Каскад Медикал», ЧП «Наша аптека», аптечная сеть «Біла ромашка».
