Практикум «СЕО Аптеки» по технологиям управления для Заведующих Аптек

Украина, 03124, г. Киев, Бизнес Центр «Гелиос», ул. Н. Василенко 7, оф. 704
На карте +38 (044) 290-54-50; (050) 381-85-67; (067) 551-28-71
2 900 грн
14
Дек
2018
Дата
Время: 10:00 - 18:00
Место: г. Киев, ул. Златоустовская, 14, 4-х этажное желтое здание (250 метров от цирка), 1-й этаж, офис 1, тренинг-зал
Программа

Модуль 1. Личная эффективность Зав. Аптекой

  • Входное предтренинговое тестирование участников.
  • Товаропроводящая цепочка фармацевтического рынка.
  • Требования современного фармацевтического рынка к должности заведующего аптекой.
  • Идеальный образ заведующего аптекой, функциональные обязанности, полномочия, ответственность, страхи.
  • Что должен  знать и уметь заведующий аптекой, чтобы его деятельность приносила максимум выгоды компании.  Интеллект-Карта компетенций заведующего аптекой.

Модуль 2. Менеджмент для Зав. Аптекой

  • 5 функций менеджмента по Анри Файолю в соответствии  со структурой и содержанием работы  в аптеке.
  • Как планировать работу аптеки и ее персонала. Интеллект-карта аптеки. План работы, план продаж аптеки и план продаж персонала.
  • Как организовать работу команды аптеки. Поиск и подбор персонала в команду аптеку.
  • Как мотивировать персонал аптеки: стратегия и тактика. Теории мотивации. Понятие о Жизненном цикле сотрудника: как рассчитать Жизненный цикл сотрудника, как применять.
  • Как обучать и как развивать персонал аптеки, чтобы Средний чек и Конверсия росли.
  • Как Зав. аптекой контролировать работу персонала аптеки. Виды контроля и их применение.
  • Как оценить эффективность персонала аптеки. 2 вида KPI: опережающие и результирующие.
  • Разработка KPI для конкретных должностей: заведующий аптекой, провизор.
  • Методы влияния заведующего аптекой на деятельность персонала  аптеки. Как своим сотрудникам давать обратную связь. Позитивная и негативная обратная связь, техники предоставления обратной связи. Почему обратная связь подчиненным: must be для руководителя.
  • Систематизация обучения. Как заведующему аптекой быть успешным управленцем аптеки. Что я сделаю и что улучшу уже завтра – как управленец аптеки (улучшу, исправлю, внедрю). 
Вернуться назад
Календарь событий
Декабрь
2018
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Практикум «СЕО Аптеки» по технологиям управления для Заведующих Аптек 10:00 - 18:00 г. Киев, ул. Златоустовская, 14, 4-х этажное желтое здание (250 метров от цирка), 1-й этаж, офис 1, тренинг-зал
15
16
17
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Copyright © 2018 PharmaMama. Все права защищены